今年注定是一個特殊的時期,在舉國抗擊新冠病毒的時期,我們迎來了揚巴公司五年一次的大檢修,同時國內外的經濟蕭條也考驗著一個企業在困難時期的生存危機意識。為了順應防疫措施的落實及揚巴公司的實際,揚巴公司今年的大修計劃原則上不聘用外單位的叉車服務,作為服務型企業的我們蘇揚公司在揚巴大修初期就順應揚巴公司年度大修計劃的變更,做好了充分的準備,公司上下動員,全力保大修計劃的完成,所有服務于揚巴相關裝置的員工,齊心合力,群策群力,保證服務質量,確?,F場安全,確保服務到位。
我們蘇揚公司服務于揚巴項目主要是裝置叉車短駁,裝置固體裝卸,裝置液體灌裝及裝置保潔服務。針對揚巴大修計劃,公司領導做了充分的組織與部署,要求所有參與揚巴大修的員工端正工作態度,服從工作分配,保證服務質量。公司領導及生產安全部人員沉下基層,加強安全巡檢巡查,確保大修工作圓滿完成。
大修伊始,為了順應大修計劃,公司首先對服務于揚巴各裝置的叉車師傅進行了組織動員,全力保大修計劃的完成,在不影響裝置正常運行的情況下,如何適應大修計劃所需叉車的配置工作,有的裝置在大修初期就需要叉車進入裝置檢修現場,而我們服務的相關裝置的生產還在正常運行中,在這種情況下,項目經理洪五星、尹先鋒首先在人選上精心組織,適度安排,協調裝置生產所需和相關裝置檢修所需,公司領導層深入現場,做員工的思想工作,樹立蘇揚公司服務理念,做好后勤保障工作,為我們的員工解決后顧之憂,把服務質量放在首位。就這樣,各叉車師傅克服自身困難,心情愉越,陸續奔赴支援裝置。

大修期間,由于相關裝置工作量的不飽和,固體裝卸員工存在收入偏差的現象,為了確保員工隊伍的穩定,公司對裝卸員工進行了穩定人心的關懷與教育,在組織輪崗的同時,確保員工的收入沒有太大的出入,即關懷了員工,又穩定了隊伍,確保了大修期間人員隊伍的平穩過渡。
大修期間,揚巴平添了諸多的檢修單位,現場人員復雜,裝置檢維修人員進出頻繁,用餐服務點增加,現場生活垃圾點增多,無疑中給我們的現場保潔服務增加了工作量,而且保潔都是女工,在這種情況下,現場保潔經理親自帶頭做好保潔工作的同時,統籌安排,提倡奉獻精神,我們的保潔看到李玲的現場表現,也情不自禁地主動加班加點,保證了保潔服務質量。
隨風潛入夜,潤物細無聲,在揚巴大修服務中。在全體員工的辛勤勞作下,我們蘇揚取得了不菲的成績,正是在我們現場帶頭人的潛移默化的工作引領下,造就了蘇揚公司揚巴項目隊伍打硬仗打勝仗的過硬本領,截止大修結束,我們蘇揚公司共獲得揚巴大修項目組頒發的員工鼓勵卡幾十張,沒有發生一起投訴事件,所有叉車出勤率100%,服務相關裝置滿意度100%,充分體現了蘇揚公司的服務精神,弘揚了蘇揚公司的服務品質,公司為有這樣一批可愛可敬員工感到欣慰。感謝所有參與揚巴大修付出辛勤勞動的廣大員工,感謝現場項目經理的辛勤奉獻,讓我們繼續弘揚蘇揚精神,提升服務質量,在今后的各項工作中做出更大的貢獻!